Oblast 6 | Wellbeing a knihovna jako zprostředkovatel informací
Kapitola 22
Co je to wellbeing
Pro pracovní život, studium a život celkově je důležité dbát nejen na samotné činnosti, které tvoří náplň dne každého člověka, ale také na zdraví a psychiku. V této souvislosti bývá zmiňován pojem wellbeing, který lze přeložit jako „pocit pohody". Wellbeing v sobě shrnuje různé aspekty života, přičemž základem je fyzické a duševní zdraví.
Konceptem příbuzným wellbeing je self-care neboli „sebepéče" – péče o sebe, práce na duševní rovnováze, péče o duševní zdraví. Jde to vědomé jednání člověka vedoucí ke zlepšení jeho psychického, mentálního a emocionálního zdraví.
(Nejen) univerzitní prostředí může často působit jako zdroj stresu. Ať už u zaměstnanců z důvodů množství a obsahu práce, termínů, prezentace práce, míry odpovědnosti a dalších, nebo u studentů, především ve zkouškovém období. Aktuální doba nejspíše duševní pohodě také příliš nenahrává – můžeme zmínit přísun negativních zpráv, finanční nejistotu a mnohé další faktory.
Na většině univerzit fungují poradenská centra zabývající se psychologickou tematikou, nejedná se tedy primárně o úlohu knihovny. Přesto jde o téma, které knihovna může svými aktivitami podpořit. Klíčem je především vytvoření bezpečného prostředí, které vyhovuje různým potřebám uživatelů. Dále může jít o poskytování informací (kontakty na psychologickou pomoc, tipy na aplikace, rešerše, zprostředkování publikací, …), nabídnutí odpočinkových prostor a nábytku nebo aktivní pořádání školení a dalších typů akcí na toto téma.
Vedoucí knihoven by neměli zapomínat na wellbeing vlastních zaměstnanců. Duševní pohoda zaměstnanců je důležitá nejen pro dobré vztahy v kolektivu, ale také pro produktivitu zaměstnanců, motivaci k práci a celkově fungující tým.
Blíže se budeme věnovat pouze dvěma vybraným tématům, a to knihovně jako zprostředkovateli informací a ochranným pomůckám na potlačení hluku.
Kapitola 23
Doporučené zdroje a kontakty
V jaké formě mohou knihovny předávat informace z oblasti wellbeing svým
uživatelům?
Online
Kontakty a informace na webových stránkách.
Informace na sociálních sítích.
Seznamy souvisejících odborných publikací, tipy na e-zdroje.
Další zdroje informací (ověřené weby, kontakty).
Offline
Nákup odborných knih na téma wellbeing.
Plakáty v prostorách knihoven.
Osobně při poskytování služeb.
Jaké základní kontakty pro psychologickou podporu mohou knihovny doporučovat svým uživatelům?
Univerzální celorepublikové kontakty na psychologickou pomoc:
-
Weby věnující se tématu duševního zdraví, poskytující kontakty, krizovou pomoc, informace a rady:
Centra krizové intervence (na různých místech v ČR)
Linka důvěry: 284 016 666
-
- souhrn informací o prevenci pro oblast fyzického i duševního zdraví.
Další specifické kontakty doporučujeme dohledat, protože se budou lišit pro danou univerzitu, město nebo oblast. Mohou mezi ně patřit:
Vnitřní oznamovací systém na každé univerzitě
souvisí s řešením problematiky whistleblowingu
-
v širším kontextu i oznamovací systém nevhodného chování, neetického jednání, …
řešeno může být formou online schránky důvěry
-
Možno přidat kontakt na externí oznamovací systém Ministerstva spravedlnosti
Odkaz na vnitřní dokumenty univerzity, například Etický kodex
Ombudsman na univerzitě
Psychologická poradna/kontakt působící přímo na univerzitě
Psychologická poradna v daném městě/oblasti
Krizová centra
Místní linky důvěry
Jaké mobilní aplikace mohou knihovny doporučovat svým uživatelům?
V dnešní době existuje mnoho aplikací, které dokážou namotivovat člověka k péči o své fyzické i psychické zdraví a práci na sobě. Knihovny mohou zprostředkovat tipy na tyto aplikace, aby se uživatel lépe zorientoval. Aplikace jsou dostupné na Google Play a App Store, výjimečně také na AppGallery.
Psychologická pomoc
-
- zaměřeno na spánkové návyky
-
-
základní část aplikace zdarma; roční členství 959 korun, lze využít pravidelných slevových akcí
konzultace s psychologickými poradci prostřednictvím chatu
databáze krizových linek po celém světě
analytika, záznamy nálad, řízený deník a další funkcionality
-
Fyzické zdraví
-
- zdarma dostupný osobní průvodce prevencí
Self-care
Virtuální mazlíčci
Deníčkové a trackovací aplikace
Meditační aplikace
Kapitola 24
Ochranné pomůcky na potlačení hluku
Na duševní pohodu má vliv mnoho faktorů, k nimž patří také hluk. Existují lidé, kteří mají citlivější sluch, různé zdravotní obtíže (např. tinitus) nebo se zkrátka lépe soustředí v tichém prostředí. Potlačení hluku pomáhá redukovat stres. Hluk (jakožto nechtěný, nežádoucí zvuk) může mít negativní účinky na kvalitu spánku, duševní zdraví a výkon v kognitivně náročných úkolech.
Knihovny mohou zpřístupnit tiché studovny. Ne vždy je ale možné eliminovat veškeré zvuky nebo zajistit dostatečnou kapacitu studoven. Další možností je půjčování sluchátek s aktivním potlačením hluku (výhody a nevýhody půjčování sluchátek popisuje kapitola 19: Půjčování sluchátek ). Kromě sluchátek lze nabídnout také další pomůcky na potlačení hluku.
24.1 | Špunty do uší
Nejpoužívanější jsou levné pěnové špunty. Některé knihovny je nabízejí zdarma, jiné formou zakoupení v automatech (tzv. „špuntomaty"). Výhodou tohoto typu špuntů je nízká cena. Nevýhodou je nedokonalá zvukotěsnost a neekologičnost (každý pár špuntů má vlastní obal). Jako udržitelnější variantu lze zvážit namísto klasického automatu dávkovač, který je jednoduše plnitelný a vydává špunty bez zbytečného obalu.
Další možností je prodej kvalitních špuntů určených k opakovanému použití . Existují různé varianty, které se liší typem použitého materiálu, tvarem, velikostí, doporučovaným použitím (pro kompletní odhlučnění, do kanceláře, zachování kvality zvuku atd.) a mírou tlumení.
Co mohou knihovny doporučit uživatelům?
Zprostředkování informací
(Video)návod na správné použití špuntů.
Přehled zdrojů na téma vlivu hluku na duševní pohodu, studium, …
Nákup publikací na téma vlivu hluku na duševní pohodu, studium, …
Ochranné pomůcky s funkcí potlačení hluku při zachování kvality zvuku
-
Speciální špunty do uší pro zjemnění ostrých zvukových tónů (snížení decibelů) při zachování slyšitelnosti zvuků z okolí (možno využít také v běžném životě, když je potřeba pouze snížit hlasitost, ale je vhodné zachovat například možnost hovoru s ostatními). Vhodné jsou především pro redukci stresu způsobeného hlukem nebo pro lidi s citlivějším sluchem.
-
Vhodné jsou špunty z materiálu, který je pohodlný při dlouhodobém nošení. Konkrétních typů existuje větší množství, například Flare Calmer nebo Loop).